ご利用ガイド
商品注文方法
STEP1
商品を選ぶ
STEP2
かごに入れる
STEP3
ご注文内容の確認
STEP4
決済・配送方法の選択
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
STEP5
商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【ご請求金額】
商品代金 ＋ 消費税 ＋ 送料 ＋ 代金引換手数料
※手数料を事前にご確認くださいませ。
【お支払方法】
代金引換
○代金引換の場合は商品お届け時に運送会社の方にお支払いいただきます。
○代引き手数料はお客様のご負担になります。
代金引換手数料（ヤマト運輸）
商品合計金額：～9,999円：330円
商品合計金額：10,000～29,999円：440円
商品合計金額：30,000～99,999円：660円
商品合計金額：100,000～300,000円：1100円
※商品合計金額に上記の「代金引換手数料」を合算した金額を配達員にお支払いください。
●郵便振り込みをご希望の方は別途お問い合わせください。
配送について
ヤマト運輸、佐川急便
※ヤマト運輸、佐川急便でお届けします。
120サイズ、重さ最大20kgまでの料金です。
140サイズ以上になると追加料金がかかります。
※離島地域の方は、送料とは別に離島中継料がかかります。改めて離島中継料をプラスした合計金額を連絡させていただきますので、それまではお振込なさらないようお願い致します。
沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。
返品について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い・傷みなどがございましたら、商品到着日を含めた３営業日以内にメール・お電話でご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
-
商品到着後3営業日以上経過した場合
-
ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
-
商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
特定商取引法に基づく表示
販売業者
朝倉農園
店舗統括責任者
朝倉敏春
所在地
〒999-4556 山形県尾花沢市名木沢2337-141
電話番号
0237-25-3510
商品代金以外の必要料金
代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日を含めた3営業日以内の不良に付きましては交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定なし
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
代金引換
※郵便振り込みをご希望の方は別途お問い合わせください。
お支払い期限
代金引換の場合、商品のお届け時に、ヤマト運輸または佐川急便の配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品送料
無し